Adjoint(e) aux ventes et opérations billetterie

Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et au rythme rapide? Avez-vous un intérêt pour l'industrie des arts et du divertissement? Alors nous avons le poste qu'il vous faut! Juste pour rire est à la recherche d’un.e adjoint.e aux ventes et opérations billetterie pour se joindre à notre équipe de billetterie pour l’édition 2022 des Festivals à Montréal et Toronto.

Relevant directement du directeur des ventes et de la billetterie, l’adjoint.e aux ventes et opérations billetterie travaillera en collaboration avec les équipes de la billetterie, des opérations et du marketing pour organiser et superviser toutes les dossiers internes en matière de billetterie.

Le/la candidat.e idéal.e possède d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes, une grande attention aux détails et la capacité de travailler en équipe.

Durée de l’emploi: Il s'agit d'un poste temporaire à temps plein à partir de maintenant jusqu’à août 2022 (avec possibilité de prolongation pour d'autres projets).

Lieu: Montréal, QC

Responsabilités:

Répondre à tous les besoins en matière de billetterie des Festivals Juste pour rire/Just For Laughs de Montréal et de Toronto, y compris, mais sans s'y limiter:

  • Gérer toutes les offres internes du festival, les listes d'invités, les dons de billets et les besoins en billets de faveur;
  • Résoudre les problèmes de billetterie sur place à divers emplacements pendant le Festival de Montréal;
  • Gérer la structure des billets/passeports;
  • Assurer le service à la clientèle pour les détenteurs.rices de passeports VIP dans le cadre du Festival JFL42 et gérer l'inventaire avec le coordonnateur de la billetterie;
  • Aider à former le personnel de la billetterie sur tous les événements, la programmation, les artistes et les forfaits Juste pour rire/Just For Laughs;
  • Être responsable de la création et de la distribution des billets/passeports;
  • Superviser les mises en vente dans le cadre des festivals;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

La liste des tâches énumérées ci-dessus est brève et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complète et détaillée des tâches susceptibles d'être exécutées par un.e employé.e occupant ce poste.

Compétences et qualifications:

  • Détenir un diplôme d’études secondaires;
  • Maîtriser la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et d'avoir la volonté d'en apprendre plus sur divers systèmes et de les utiliser;
  • Avoir des connaissances en comptabilité d'inventaire et être en mesure d'effectuer des suivis auprès des différents départements au besoin;
  • Être minutieux et motivé.e, posséder une aptitude numérique précise, de solides compétences analytiques et en résolution de problèmes;
  • Avoir une capacité à s'épanouir dans un environnement de travail au rythme rapide avec de multiples échéances;
  • Avoir une bonne gestion du temps et un grand sens de l'organisation;
  • Avoir le sens de l’initiative et être capable de travailler de manière autonome;
  • Être bilingue, français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Avoir la capacité de communiquer et d'interagir professionnellement avec tous les niveaux de gestion;
  • Faire preuve de discrétion et être en mesure de garder les informations et les documents de l'entreprise strictement confidentiels (tant à l'interne qu'à l'externe).
  • Être flexible pour travailler des heures supplémentaires pendant la haute saison, y compris les soirs et les fins de semaine;
  • Avoir une certaine expérience en billetterie et avec Outbox est un atout.

Seul.e.s les candidat.e.s sélectionné.e.s pour une entrevue seront contacté.e.s.

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